Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Bienvenido a Nobum Korean Beauty.

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la tienda en línea de Nobum, así como las compras realizadas a través de ella.

Al utilizar el sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos y las políticas relacionadas que resulten aplicables.

1. Aceptación

Al navegar por el sitio, crear una cuenta o realizar un pedido, confirmas que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones.

Si no estás de acuerdo con ellos, deberás abstenerte de utilizar los servicios o realizar compras.

2. Elegibilidad y cuentas

Para realizar compras deberás contar con capacidad legal suficiente conforme a la legislación aplicable o, cuando corresponda, con autorización de tu padre, madre o tutor.

Si creas una cuenta, eres responsable de proporcionar información correcta y mantener actualizados tus datos.

También eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de las actividades realizadas mediante tu cuenta.

3. Productos y contenido

Nobum procura presentar descripciones, fotografías, ingredientes, características, precios y demás información de los productos de manera correcta y actualizada.

No obstante, los colores, texturas y otras características visuales pueden mostrarse de manera distinta dependiendo de la pantalla utilizada.

Los productos se encuentran sujetos a disponibilidad y Nobum podrá limitar cantidades o dejar de comercializar determinados artículos.

4. Información de skincare, belleza y salud

La información disponible en Nobum relacionada con productos, ingredientes, rutinas, cuidado de la piel, maquillaje, cuidado corporal o capilar tiene fines informativos y cosméticos.

No sustituye el diagnóstico, tratamiento ni la consulta de un médico, dermatólogo u otro profesional de la salud.

Se recomienda revisar las instrucciones y precauciones de cada producto y realizar una prueba de parche cuando corresponda antes de incorporar un producto nuevo a la rutina.

5. Precios, pagos y facturación

Los precios del sitio se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda.

Los costos de envío se muestran o calculan separadamente antes de finalizar la compra.

Los métodos de pago disponibles serán los mostrados durante el checkout.

Al proporcionar un método de pago, declaras estar autorizado para utilizarlo.

Nobum podrá rechazar, suspender o cancelar pedidos cuando existan errores evidentes, imposibilidad de completar la transacción o sospecha razonable de fraude o uso no autorizado.

6. Envíos, devoluciones y cancelaciones

Las compras están sujetas adicionalmente a la Política de Envíos de Nobum y a la Política de Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos de Nobum.

Estas políticas forman parte de las condiciones aplicables a la compra.

7. Producto agotado

Si después de una compra se determina que un producto no está disponible, el cliente podrá esperar a su reposición, sustituirlo por un producto de igual valor sujeto a disponibilidad o cancelar el artículo y recibir el reembolso correspondiente.

Cuando únicamente una parte del pedido sea afectada, podrá realizarse un reembolso parcial. Cuando la cancelación corresponda a todo el pedido, podrá efectuarse un reembolso completo.

8. Uso permitido del sitio

No está permitido utilizar Nobum o su contenido para actividades ilícitas o no autorizadas, incluyendo infringir derechos de propiedad intelectual, distribuir virus o código dañino, obtener indebidamente información personal de otros usuarios, realizar spam o phishing, efectuar extracciones no autorizadas de información o interferir con la seguridad o funcionamiento de la plataforma.

9. Propiedad intelectual

Los elementos de la tienda, incluyendo la marca Nobum, logotipos, textos, diseños, contenido gráfico, fotografías, videos, código, elementos visuales y demás materiales propios o licenciados se encuentran protegidos por la legislación aplicable.

No podrán reproducirse, distribuirse, explotarse o utilizarse sin la autorización correspondiente.

10. Reseñas, comentarios y contenido del usuario

Si proporcionas una reseña, opinión, comentario u otro contenido a Nobum, nos autorizas, dentro de lo permitido por la legislación aplicable, a utilizarlo, reproducirlo o publicarlo para las finalidades relacionadas con nuestra operación y comunicación.

El usuario es responsable de que dicho contenido no infrinja derechos de terceros y no contenga material ilícito.

11. Disponibilidad y funcionamiento del sitio

Nobum procura mantener el sitio disponible y en correcto funcionamiento, pero no garantiza que funcione sin interrupciones, errores o incidencias técnicas.

Podemos realizar mantenimientos, actualizaciones o modificaciones cuando sean necesarias.

12. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Nobum no será responsable por daños derivados de usos indebidos del sitio o de los productos contrarios a instrucciones, advertencias o indicaciones del fabricante.

Nada de estos Términos pretende limitar derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación mexicana aplicable.

13. Modificaciones

Nobum podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios operativos, tecnológicos, comerciales o legales.

La versión vigente será la publicada en el sitio.

14. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier controversia se atenderá conforme a la legislación aplicable y, cuando legalmente proceda, ante las autoridades o tribunales competentes de la Ciudad de México.

15. Contacto

Para preguntas relacionadas con el sitio, un pedido o estos Términos:

Nobum Korean Beauty
Correo: atencionalcliente@euphoria.com.mx
Dirección: Bosque de los Ciruelos 130, C.P. 11700, Ciudad de México, México